Politika privatnosti

1. Uvod

Ova Politika privatnosti opisuje način na koji Doktor Plus (u daljem tekstu: "mi", "nas" ili "naš") prikuplja, koristi i štiti lične podatke korisnika prilikom korišćenja naše veb stranice i usluga online konsultacija. Pristupanjem i korišćenjem naših usluga, potvrđujete da ste pročitali i razumeli ovu Politiku privatnosti.

2. Rukovalac podacima

Rukovalac vašim ličnim podacima je Doktor Plus. Za sva pitanja u vezi sa obradom ličnih podataka možete nas kontaktirati putem kontakt forme na našoj veb stranici.

3. Podaci koje prikupljamo

Na našoj veb stranici ne prikupljamo lične podatke kao što su ime, prezime, email adresa ili broj telefona. Prikupljamo isključivo tehničke podatke putem kolačića i analitičkih alata:

• Tehnički podaci: IP adresa, tip pretraživača, tip uređaja, izvor dolaska na stranicu
• Podaci o korišćenju: stranice koje posjećujete, klikovi, vrijeme provedeno na stranici
• Kolačići: koristimo Google Analytics i Google Ads za analizu prometa i mjerenje efikasnosti oglasa

4. Svrha obrade podataka

Tehničke podatke obrađujemo u sledeće svrhe:

• Analiza posjećenosti i ponašanja korisnika na veb stranici
• Unapređenje korisničkog iskustva i kvaliteta naših usluga
• Mjerenje efikasnosti marketinških kampanja

5. Kolačići i treće strane

Koristimo usluge trećih strana za analitiku i oglašavanje:

• Google Analytics: za analizu prometa na stranici
• Google Ads: za praćenje konverzija iz oglasa

Ove usluge mogu postavljati kolačiće na vaš uređaj. Za više informacija o tome kako Google koristi podatke, posjetite Google-ovu politiku privatnosti.

6. Period čuvanja podataka

Tehnički podaci prikupljeni putem analitičkih alata čuvaju se u skladu sa politikama pružalaca tih usluga (Google). Ne čuvamo lične podatke korisnika na našim serverima.

7. Vaša prava

U skladu sa važećim propisima o zaštiti podataka o ličnosti, imate sledeća prava:

• Pravo na pristup: možete zatražiti informacije o tome koje podatke obrađujemo
• Pravo na ispravku: možete zatražiti ispravku netačnih podataka
• Pravo na brisanje: možete zatražiti brisanje vaših podataka
• Pravo na povlačenje pristanka: možete u svakom trenutku povući dati pristanak
• Pravo na prigovor: možete uložiti prigovor nadležnom organu za zaštitu podataka

8. Bezbednost podataka

Primenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacione mere kako bismo zaštitili vaše lične podatke od neovlašćenog pristupa, gubitka, uništenja ili izmene. Pristup vašim podacima imaju samo ovlašćena lica kojima su ti podaci neophodni za obavljanje radnih zadataka.

9. Izmene politike privatnosti

Zadržavamo pravo da povremeno izmenimo ovu Politiku privatnosti. Sve izmene biće objavljene na ovoj stranici sa ažuriranim datumom poslednje izmene. Preporučujemo da povremeno proveravate ovu stranicu.

10. Kontakt

Za sva pitanja, zahteve ili primedbe u vezi sa ovom Politikom privatnosti ili obradom vaših ličnih podataka, možete nas kontaktirati na email: podrska@doktor-plus.com