Politika privatnosti

1. Uvod

Ova Politika privatnosti opisuje način na koji Doktor Plus (u daljem tekstu: "mi", "nas" ili "naš") prikuplja, koristi i štiti lične podatke korisnika prilikom korišćenja naše veb stranice i usluga online konsultacija. Pristupanjem i korišćenjem naših usluga, potvrđujete da ste pročitali i razumeli ovu Politiku privatnosti.

2. Rukovalac podacima

Rukovalac vašim ličnim podacima je Doktor Plus. Za sva pitanja u vezi sa obradom ličnih podataka možete nas kontaktirati putem kontakt forme na našoj veb stranici.

3. Kategorije ličnih podataka koje prikupljamo

Prilikom korišćenja naših usluga, prikupljamo sledeće kategorije ličnih podataka:

• Identifikacioni podaci: ime i prezime
• Kontakt podaci: email adresa, broj telefona (opciono)
• Podaci o upitu: sadržaj vašeg pitanja ili zahteva (opciono)
• Tehnički podaci: IP adresa, tip pretraživača, izvor dolaska na stranicu

4. Svrha i pravni osnov obrade

Vaše lične podatke obrađujemo na osnovu vašeg izričitog pristanka, u sledeće svrhe:

• Uspostavljanje kontakta radi zakazivanja i realizacije online medicinskih konsultacija
• Prosleđivanje vašeg zahteva odgovarajućoj partnerskoj klinici
• Informisanje o uslugama i proizvodima u vezi sa vašim upitom
• Unapređenje kvaliteta naših usluga

5. Primaoci ličnih podataka

Vaši lični podaci mogu biti prosleđeni partnerskoj klinici koju ste odabrali, isključivo u svrhu realizacije tražene konsultacije. Ne prodajemo, ne iznajmljujemo i ne delimo vaše lične podatke sa trećim licima u marketinške svrhe bez vašeg izričitog pristanka.

6. Period čuvanja podataka

Vaše lične podatke čuvamo onoliko dugo koliko je neophodno za ispunjenje svrhe za koju su prikupljeni, odnosno do povlačenja vašeg pristanka. Nakon isteka navedenog perioda, podaci se brišu ili anonimizuju.

7. Vaša prava

U skladu sa važećim propisima o zaštiti podataka o ličnosti, imate sledeća prava:

• Pravo na pristup: možete zatražiti informacije o tome koje podatke obrađujemo
• Pravo na ispravku: možete zatražiti ispravku netačnih podataka
• Pravo na brisanje: možete zatražiti brisanje vaših podataka
• Pravo na povlačenje pristanka: možete u svakom trenutku povući dati pristanak
• Pravo na prigovor: možete uložiti prigovor nadležnom organu za zaštitu podataka

8. Bezbednost podataka

Primenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacione mere kako bismo zaštitili vaše lične podatke od neovlašćenog pristupa, gubitka, uništenja ili izmene. Pristup vašim podacima imaju samo ovlašćena lica kojima su ti podaci neophodni za obavljanje radnih zadataka.

9. Izmene politike privatnosti

Zadržavamo pravo da povremeno izmenimo ovu Politiku privatnosti. Sve izmene biće objavljene na ovoj stranici sa ažuriranim datumom poslednje izmene. Preporučujemo da povremeno proveravate ovu stranicu.

10. Kontakt

Za sva pitanja, zahteve ili primedbe u vezi sa ovom Politikom privatnosti ili obradom vaših ličnih podataka, možete nas kontaktirati na email: podrska@doktor-plus.com